Question 1

Peut-on garder notre domaine e-mail ?

Accepted Answer

Oui, absolument. Nous configurons vos e-mails professionnels autour de votre nom de domaine actuel, sans perturbation pour vos clients.

Question 2

Comment fonctionne la migration ? Vais-je perdre mes anciens e-mails ou fichiers ?

Accepted Answer

Nos ingénieurs prennent tout en charge. Nous copions vos anciens e-mails, dossiers et agendas sans aucune perte, puis effectuons une transition fluide afin d'éviter toute interruption d'activité.

Question 3

Où sont hébergées les données de notre entreprise ?

Accepted Answer

Vos données sont stockées dans votre espace cloud privé et sécurisé, au sein de centres de données hautement protégés en Europe ou localement au Maroc, selon vos préférences et la réglementation.

Question 4

Est-ce que vous formez nos équipes et configurez tout pour nous ?

Accepted Answer

Oui. Nous configurons les comptes, migrons l'historique et formons vos collaborateurs. Nous assurons ensuite un support continu et réactif directement via WhatsApp, e-mail et téléphone. Vous n'avez pas besoin d'un administrateur informatique en interne.

Question 5

Workspace remplace-t-il Google Workspace ou Microsoft 365 ?

Accepted Answer

Workspace réunit les outils essentiels (fichiers, e-mails, chat, projets) dans un environnement souverain plus simple et économique, avec un accompagnement humain complet de la migration au support au lieu de vous laisser seul face à des licences complexes.

Question 6

Pouvons-nous définir des règles d'accès par département (Finance, RH, Commercial) ?

Accepted Answer

Oui, tout à fait. Vous pouvez organiser les droits d'accès par service ou collaborateur pour garantir que chacun accède uniquement aux fichiers nécessaires à sa mission.

Question 7

Que se passe-t-il lorsqu'un collaborateur quitte l'entreprise ?

Accepted Answer

Vous gardez le contrôle total. Vous pouvez suspendre ou réaffecter son compte en quelques clics. Tous les e-mails et documents partagés restent stockés en sécurité au sein de l'entreprise.

Question 8

Workspace est-il basé sur Nextcloud ?

Accepted Answer

Oui, Workspace intègre des composants éprouvés de Nextcloud pour le partage de fichiers et la collaboration, optimisés par nos couches de performance, de sécurité et d'administration managée.

Question 9

Bénéficie-t-on d'un serveur dédié et isolé ?

Accepted Answer

Oui. Pour garantir une sécurité et une confidentialité maximales, chaque entreprise dispose de son instance logique et de ressources isolées, assurant une parfaite étanchéité de ses données.

Question 10

Peut-on commencer avec une petite équipe de quelques utilisateurs ?

Accepted Answer

Oui. Notre solution est évolutive. Vous pouvez démarrer avec une petite équipe et ajuster le nombre de comptes et le stockage au fur et à mesure de votre croissance.